酒店回复发布于浙江尊敬的宾客你好，感谢你选择入住欣悦宾馆，本店是老店新装修，自开店以来承蒙很多老顾客的光顾和好评，你们入住本店三天，下半夜带别的客人入住，我店服务员只是叫你的客人先登记再入住，我们是公共场所自有本店的原则，说不登记不让入住，使得你们心中不舒服就：昧良心用这种无聊的差评抹黑本店，公道自在人心，本店自开店以来秉承以诚，以礼，老少无欺的理念对待每一位客人，先看房后入住，不满意时在没有使用过客房內的用品时可以换房和随时退房的原则，我们是人不是神做不到人人满意，但我们会用真诚的心对待每一位客人，祝你全家身体安康，幸福满满